Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego leanoir.com (dalej: Serwis).
  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest ALPHA PRIME spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (50-125) przy ul. Św. Mikołaja 8/11, lok. 208, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001160286, posiadającą NIP: 8971950547, REGON: 541113917, o kapitale zakładowym 5000.00 złotych, adres e-mail: contact@leanoir.com (dalej: Administrator).

III. Cel zbierania danych osobowych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:

  1. Rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika.
  2. Umożliwienia logowania do Serwisu.
  3. Realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług.
  4. Komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.).
  5. Wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie).
  6. Prowadzenia systemu komentarzy.
  7. Świadczenia usług społecznościowych.
  8. Promocji oferty Administratora.
  9. Marketingu i remarketingu.
  10. Personalizacji Serwisu dla Użytkowników.
  11. Działań analitycznych i statystycznych.
  12. Windykacji należności.
  13. Ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

IV. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. rejestracja konta, realizacja zamówienia, obsługa płatności).
  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej).
  3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni, analityka i statystyka.
  4. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika (np. wysyłka newslettera, profilowanie, działania marketingowe).

V. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.
  2. W przypadku realizacji płatności online mogą być również przetwarzane dane dotyczące transakcji, takie jak numer rachunku bankowego, dane karty płatniczej (przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę płatności) lub identyfikatory transakcji.

VI. Okres przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
    a) gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
    b) gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
  2. W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
  3. Dane osobowe przetwarzane w celach księgowych oraz podatkowych będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, tj. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło zdarzenie podatkowe.

VII. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
  2. Dane osobowe Użytkowników będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
  3. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Administrator zapewnia odpowiedni poziom ich ochrony, stosując standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne zgodne z RODO mechanizmy prawne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

VIII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
  2. Prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji księgowej lub dochodzenie roszczeń.
  3. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres e-mail: contact@leanoir.com
  4. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
  5. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

IX. Pliki cookies

  1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
  2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
  3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

X. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
  2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
  3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na profilowanie, kontaktując się z Administratorem na adres e-mail: contact@leanoir.com.

XI. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
  2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.